Het Scheepvaartmuseum

Het Scheepvaartmuseum merktraject

Herpositionering
Nieuwe visuele identiteit
Internal branding
Ontwikkeling persona's & customer journey

Het Scheepvaartmuseum wilde een her-
positionering om van het oude museum – dat vooral over boten en scheepvaart ging – naar een belevingsmuseum, dat voor veel meer doelgroepen interessant is. Een museum dat leuk is voor de maritieme liefhebber, maar ook voor families, en dat ook een hotspot in de stad wil zijn.

Doel

Het Scheepvaartmuseum werd gerenoveerd (2007-2010) van kelder top kap. Zowel het gebouw zelf als de presentatie van de collectie werd grondig aangepakt. Kende de tentoonstelling over 500 jaar maritieme geschiedenis voorheen een chronologische opzet, nu werd de collectie in thema's onderverdeeld. De nieuwe tentoonstellingsvisie werd volledig doorvertaald in het gebouw en de nieuwe tentoonstellingen werden volgens een doelgroepgerichte benadering ontwikkeld.

Het museum was eerst vooral gericht op de maritieme liefhebber of scheepvaart-
kenner. Het doel met de herpositionering was juist om het museum voor iedereen interessant en aantrekkelijk te maken, van jong tot oud. De binnenplaats, Het Open Pleyn, met nieuwe glazen overkapping, werd een ontmoetingsplek.

Het was een verhaal over de transitie van een themamuseum naar een doelgroepenmuseum.

Het Scheepvaartmuseum_Nieuwe visuele identiteit-2

Hoe

Er werden drie perspectieven bedacht: ten eerste de klassieke museumbezoeker, de entertainmentzoeker, voor wie het museum moet concurreren met bijvoorbeeld een dagje naar het pretpark of de dierentuin, en ten derde degene die alles al heeft gezien, maar die ook hier plezier moet hebben. In een klassiek visueel identiteits- en communicatieplan staat een van die doelgroepen hiërarchisch boven de andere. Bij Het Scheepvaartmuseum waren de drie doelgroepen even belangrijk.

Voor het net weer geopende Scheep-
vaartmuseum ontwierp Enchilada de nieuwe visuele identiteit. Zij presen-
teerden een naadloze vormgeving, waarin de losse elementen, naar gelang de doelgroep, harder 'aan of uit' gezet kon worden. Onder andere met de typografie, met kleur en met de vormgeving. Met dezelfde ingrediënten werden telkens verschillende doelgroepen aangesproken, zonder aan herkenbaarheid te verliezen.

Het Scheepvaartmuseum_Nieuwe visuele identiteit-1

Nieuw herkenbaar en kleurrijk logo

Het nautische thema was een basis-
uitgangspunt voor de ontwikkeling van de nieuwe visuele identiteit, maar wel in de context van het museum. Hierdoor kwam Enchilada uit bij seinvlaggen. Seinvlaggen worden al eeuwen gebruikt en nog steeds. Er werd een nieuwe vlag voor het museum ontwikkeld, met daarin typografie, die samen het nieuwe beeldmerk vormden. Er werd een logo gemaakt dat alleen al herkenbaar was aan de contour – die van een seinvlag – en aan de typografie.